RU
PLN
FAQ

Аренда премиум-авто: частые вопросы

Мы собрали самые частые вопросы об аренде премиальных авто. Не нашли ответ? Напишите нам на info@aurexrent.pl или позвоните +48 791 276 666.

Бронирование и документы

Кто может управлять арендованным авто?

21 год и водительские права со стажем не менее 2 лет. Управлять может только водитель, указанный в договоре.

Можно ли добавить второго водителя?

Каждый дополнительный водитель должен быть вписан в договор. Те же пороги: 21 год и права от 2 лет.

Какие документы нужны при выдаче?

Документы проверяем при онлайн-проверке на сайте. На месте контроль выборочный: паспорт или удостоверение и права. Карту на имя водителя при выдаче не проверяем.

Какие документы нужны компании?

На выдаче фирме достаточно документов водителя: права и паспорт или удостоверение. Выписку из реестра, налоговый номер и отдельную подпись на месте не требуем.

Выставляете ли счёт для компании?

Выставляем счёт. Фирменную аренду нужно оплатить до выдачи авто.

Какой минимальный срок аренды?

От 1 дня. Дневная ставка зависит от срока аренды. Точные диапазоны дней и цены указаны в прайсе выбранного авто.

Есть ли скидка на долгую аренду?

Скидка до 25% при аренде на 30+ дней. Дневные, недельные и месячные ставки — в прайсе авто.

Как быстро подтверждаете бронь?

Бронь подтверждаем так быстро, как можем. Один час — не гарантированный срок.

Можно ли отменить или перенести бронирование?

Бесплатная отмена за 48 часов до выдачи. Условия более поздней отмены подтверждаем при бронировании.

Работает ли поддержка ночью?

Поддержка доступна 24/7 — телефон, e-mail и WhatsApp. От срочной брони до помощи в дороге.

Залог и страховка

Сколько составляет возвратный залог и когда его платят?

Сумма залога указана на странице конкретного авто. Платите при выдаче переводом, блокировкой на карте или наличными. Основную часть возвращаем в течение 48 часов после сдачи без повреждений; небольшая часть остаётся заблокированной 30 дней на случай штрафов.

Можно ли арендовать авто без залога?

Нет — при каждой аренде берём возвратный залог. Сумма зависит от модели авто, обычно 5 000–20 000 zł. Его можно снизить, докупив дополнительную страховку — суммы в предложении на авто. После сдачи без повреждений основную часть возвращаем в течение 48 часов.

Какая страховка включена в цену?

Обязательная страховка ответственности и каско входят в цену. Доля клиента при ущербе зависит от модели. Можно докупить дополнительную страховку и снизить залог — суммы в предложении на авто.

Как платить за аренду и залог?

Залог — картой, переводом или наличными при выдаче. Фирменную аренду нужно оплатить до выдачи авто.

Пробег и выезд за границу

Какой лимит пробега?

Стандартный лимит — 200 км в сутки на любом авто. Доплата за каждый дополнительный километр зависит от автомобиля (5–10 zł/км) — точная ставка на странице выбранного авто и в таблице /price.

Можно ли выехать на авто за границу?

Выезд за границу требует письменного согласия до выдачи. Аренда покрывает Польшу; за границу — доплата за расширенную страховку, страны фиксируем в договоре.

Выдача, возврат и аэропорт

Где можно получить и вернуть автомобиль?

Выдача и возврат в нашем офисе в Варшаве. Аэропорт, отель или офис — по договорённости. Доставка по Варшаве вне точки выдачи: 100 злотых, в аэропорт Шопена: 150 злотых в одну сторону.

В какие часы вы выдаёте и принимаете авто?

Выдаём и принимаем авто в рабочие часы менеджера, с 10:00 до 22:00 — в аэропорту тоже. Передача раньше или позже стоит дополнительно 200 zł.

Что если опоздаю с возвратом?

За поздний возврат есть доплата. Точную сумму подтверждаем при бронировании.

С каким уровнем топлива возвращать авто?

Авто возвращаете с тем же уровнем топлива, что при выдаче. Ниже — стоимость заправки плюс сбор.

Можно ли курить в авто?

Курение в авто: 1 000 zł. Сильные загрязнения сверх нормального износа — по фактической стоимости чистки.

Сколько стоит подача в аэропорт Шопена?

Подача или возврат авто в аэропорту Шопена (WAW) — 150 zł в одну сторону, 300 zł в обе стороны. Парковка в аэропорту включена. Подаём только в аэропорт Шопена, не в Модлин.

Где именно я получу автомобиль в аэропорту?

Место передачи в аэропорту Шопена согласовываем с вами — обычно это нижний уровень, зона прилёта. Детали обговариваем заранее по номеру рейса.

Можно ли вернуть автомобиль в аэропорту?

Да — заберём авто в аэропорту Шопена, у отеля или по любому адресу в Варшаве, по договорённости. Возврат в аэропорту стоит 150 zł.

Что если мой рейс задержится?

До 1 часа ожидания при задержке рейса входит в цену. Если ждём дольше часа, вы платите разово 100 zł за ожидание менеджера — не за каждый час. Поэтому при бронировании укажите номер рейса.

Подробнее об условиях: долгосрочная аренда от 30 дней · подача в аэропорт Шопена

Конфиденциальность

Настройки cookies