Оренда преміум-авто: часті запитання
Ми зібрали найчастіші запитання про оренду преміальних авто. Не знайшли відповідь? Напишіть нам на info@aurexrent.pl або зателефонуйте +48 791 276 666.
Бронювання та документи
Хто може керувати орендованим авто?
21 рік і посвідчення водія зі стажем щонайменше 2 роки. Керувати може лише водій, зазначений у договорі.
Чи можна додати другого водія?
Кожен додатковий водій має бути вписаний у договір. Ті самі пороги: 21 рік і права від 2 років.
Які документи потрібні при видачі?
Документи перевіряємо під час онлайн-перевірки на сайті. На місці контроль вибірковий: паспорт або посвідчення і права. Картку на ім'я водія при видачі не перевіряємо.
Які документи потрібні компанії?
На видачі фірмі достатньо документів водія: права і паспорт або посвідчення. Виписку з реєстру, податковий номер і окремий підпис на місці не вимагаємо.
Чи виставляєте рахунок для компанії?
Виставляємо рахунок. Фірмову оренду потрібно оплатити до видачі авто.
Який мінімальний строк оренди?
Від 1 дня. Денна ставка залежить від строку оренди. Точні діапазони днів і ціни вказані у прайсі вибраного авто.
Чи є знижка на довгу оренду?
Знижка до 25% при оренді на 30+ днів. Денні, тижневі та місячні ставки — у прайсі авто.
Як швидко підтверджуєте бронювання?
Бронювання підтверджуємо так швидко, як можемо. Одна година — не гарантований строк.
Чи можна скасувати або перенести бронювання?
Безкоштовне скасування за 48 годин до видачі. Умови пізнішого скасування підтверджуємо при бронюванні.
Чи працює підтримка вночі?
Підтримка доступна 24/7 — телефон, e-mail і WhatsApp. Від термінового бронювання до допомоги в дорозі.
Застава і страхування
Скільки становить поворотна застава і коли її сплачують?
Сума застави є на сторінці конкретного авто. Сплачуєте при видачі переказом, блокуванням на картці або готівкою. Основну частину повертаємо протягом 48 годин після здачі без пошкоджень; невелика частина лишається заблокованою 30 днів на випадок штрафів.
Чи можна орендувати авто без застави?
Ні — при кожній оренді беремо поворотну заставу. Сума залежить від моделі авто, зазвичай 5 000–20 000 zł. Її можна знизити, докупивши додаткове страхування — суми в пропозиції на авто. Після здачі без пошкоджень основну частину повертаємо протягом 48 годин.
Яке страхування включено в ціну?
Обов'язкова страховка відповідальності і каско входять у ціну. Частка клієнта при шкоді залежить від моделі. Можна докупити додаткову страховку і знизити заставу — суми в пропозиції на авто.
Як платити за оренду і заставу?
Заставу сплачуєте карткою, переказом або готівкою при видачі. Фірмову оренду потрібно оплатити до видачі авто.
Пробіг і виїзд за кордон
Який ліміт пробігу?
Стандартний ліміт — 200 км на добу для будь-якого авто. Доплата за кожен додатковий кілометр залежить від автомобіля (5–10 zł/км) — точна ставка на сторінці обраного авто і в таблиці /price.
Чи можна виїхати на авто за кордон?
Виїзд за кордон потребує письмової згоди до видачі. Оренда покриває Польщу; за кордон — доплата за розширене страхування, країни фіксуємо в договорі.
Видача, повернення та аеропорт
Де можна отримати та повернути авто?
Видача і повернення в нашому офісі у Варшаві. Аеропорт, готель або офіс — за домовленістю. Доставка Варшавою поза точкою видачі: 100 злотих, в аеропорт Шопена: 150 злотих в один бік.
У які години ви видаєте й приймаєте авто?
Видаємо й приймаємо авто в робочі години менеджера, з 10:00 до 22:00 — в аеропорту теж. Передача раніше або пізніше коштує додатково 200 zł.
Що якщо запізнюся з поверненням?
За пізнє повернення є доплата. Точну суму підтверджуємо при бронюванні.
З яким рівнем пального повертати авто?
Авто повертаєте з тим самим рівнем пального, що при видачі. Нижче — вартість заправки плюс збір.
Чи можна курити в авто?
Куріння в авто: 1 000 zł. Сильні забруднення понад нормальне користування — за фактичною вартістю чищення.
Скільки коштує подача в аеропорт Шопена?
Подача або повернення авто в аеропорту Шопена (WAW) — 150 zł в один бік, 300 zł в обидва боки. Паркування в аеропорту включене. Подаємо тільки в аеропорт Шопена, не в Модлін.
Де саме я отримаю авто в аеропорту?
Місце передачі в аеропорту Шопена узгоджуємо з вами — зазвичай це нижній рівень, зона прильоту. Деталі обговорюємо заздалегідь за номером рейсу.
Чи можна повернути авто в аеропорту?
Так — заберемо авто в аеропорту Шопена, біля готелю або за будь-якою адресою у Варшаві, за домовленістю. Повернення в аеропорту коштує 150 zł.
Що якщо мій рейс затримається?
До 1 години очікування при затримці рейсу входить у ціну. Якщо чекаємо довше години, ви платите разово 100 zł за очікування менеджера — не за кожну годину. Тому під час бронювання вкажіть номер рейсу.
Докладніше про умови: довгострокова оренда від 30 днів · подача в аеропорт Шопена